La industria del viaje avanza en la senda haca la descabornizacin como paso imprescindible para lograr un turismo sostenible que permita mantener el atractivo de los destinos y contribuya a la rentabilidad futura del negocio.
La transformacin del turismo hacia la senda de la sostenibilidad es uno de los retos principales del negocio del viaje y una de las palancas que permitirn a la industria seguir creciendo de forma rentable a medio y largo plazo.
Esta ha sido una de las conclusiones de la mesa de turismo verde de la segunda jornada de Green World & Sustainability, el evento sobre economa sostenible organizado por EXPANSIN.
Ioannis Pappas, director para la Regin Mediterranea del Consejo Global de Turismo Sostenible, recuerda que el sector del transporte, y sobre todo la industria area, represente un 70% de la huella de carbono por lo que su contribucin a la sostenibilidad es fundamental para fomentar un entorno mediambiental ptimo. «Tambin hay que analizar el papel de los hoteles y los destinos, as como la interconexin entre los distintos actores de la cadena de valor. La colaboracin entre todos es esencial», indica.
Amparo Brea lvarez, directora de Innovacin, Sostenibilidad y Experiencia Cliente de Aena, advierte de que los efectos del cambio climtico pueden «cambiar la fisonoma del turismo y modificar el atractivo de los destinos». «El compromiso del sector del transporte por un camino a la descarbonizacin es firme porque sin crecimiento no puede ver sostenibilidad y a la inversa», ataja.
En este sentido recuerda que en Espaa cuatro de cada cinco turistas internacionales llegan por va area por lo que es «importante» que el transporte areo avance en una senda haca la descarbonizacin.
Educacin
El director para la Regin Mediterranea del Consejo Global de Turismo Sostenible menciona con una misin de los actores del turismo la de «educar» a los usuarios para ser consciente del impacto que la sostenibilidad tiene en el entorno.
«Casi todas las aerolneas utilizan los mismo aviones y no hay mucha diferencia entre lo que el cliente puede escoger. La tecnologa ya est presente y se generarn fuentes de energa sostenibles, por lo tanto la pregunta es qu pasa con el cliente?. Los usuarios ya toman decisiones teniendo en cuenta la informacin sobre la huella de carbono?», se pregunta.
Breda va ms all y asegura que el desafo pasa por lograr que el usuario no tenga que preocuparse por esas cuestiones a la hora de decidir porque «todos sean iguales de sostenibles». «El reto de la descarbonizacin del transporte es muy difcil y est muy vinculado a la tecnologa y a la apuesta por combustibles sostenibles. Pero ya se est trabajando en ello», reconoce.
Para Lucas Bobes, director de Sostenibilidad de Amadeus, el cambio climtico es un asunto de ndole mundial y, por tanto, la forma de resolverlo «tiene que ser global». El directivo apostilla adems que, aunque el problema mediambiental preocupa a la sociedad, la realidad es «que menos de los clientes de los que en principio pensaramos estn dispueston a pagar un coste adicional por un vuelo sostenible».
Para Bobes esto responde a que, por una parte, el consumidor considera que es «otro» el que debe cubrir este coste adicional y a la dificultad de transmitir al cliente de forma rpida el impacto que implican en el medioambiente las distintas alternativas de viaje.
Dado el crecimiento exponencial del turismo, Bobes augura que el reto ser ms exigente si se tiene en cuanta a los potenciales futuros viajeros. «No podemos negar a los que no han viajado por turismo la oportunidad de que lo hagan en un futuro».
Entre las materias a mejorar Bobes destaca la bsqueda de mayor eficiencia y recuerda que actualmente los aviones vuelan con una ocupacin algo superior al 80% de su capacidad. «Esto provoc que unos mil millones de asientos volaron vacos el pasado ao», recalca.
Multimodalidad en el transporte
Para Guillermo Castrillo, director de Estrategia y Sostenibilidad de Iryo, en la ecuacin para lograr un turismo verde es fundamental la contribucin del transporte ya que, junto con la conectividad, es una de las «patas ms importantes» para permitir el desarrollo del turismo y, a su vez, es uno de los elementos ms contaminantes de la cadena.
«Desde Iryo creemos que convertir el ferrocarril en eje vertebrador de la movilidad sostenible es una necesidad para conseguir un turismo ms verde», asevera.
Una frmula para facilitar un turismo ms responsable con el entorno es ahondar en la multimodalidad del transporte. En este sentido, Castrillo cree que se debe trabajar en infraestructuras que permitan al cliente enlazar diferentes medios de transporte de una forma ms sostenible.
El directivo considera que clave la implantacin de plataformas que informe de «forma adecuada» a los clientes sobre la compra de billetes combinados. «Las plataformas deben informar adecuadamente tambin sobre el impacto medioambiental de cada medio de transporte o estancia para que el cliente disponga de estos datos y puedan adoptar decisiones al respecto», apunta.
